Kostenlose Lieferung innerhalb Frankreichs (ohne Zubehör)!
Kostenlose Lieferung innerhalb Frankreichs (ohne Zubehör)!

KARIOSKA

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel 

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die über die Website https://karioska.fr abgeschlossen werden.

Die Website www.karioska.fr ist ein Service von : 

  • Das Einzelunternehmen Kajine
  • 166 Rue du Ménil 92600 Asnières-sur-Seine, Frankreich
  • URL-Adresse der Website : https://www.karioska.fr
  • E-Mail: contact@karioska.fr
  • Telefonnummer: 0765841773

Die Website karioska vermarktet die folgenden neuen Produkte: Dekorationszubehör.

Der Kunde erklärt, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Aufgabe seiner Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Die Bestätigung der Bestellung gilt daher als Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 1 - Grundsätze

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien dar. In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass der Käufer sie vorbehaltlos akzeptiert.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Vermarktungswege gelten.

Sie sind auf der karioska-Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.

Der Verkäufer und der Käufer vereinbaren, dass die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich ihre Beziehung regeln. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Diese gelten ab dem Zeitpunkt, an dem sie online gestellt werden.

Sollte eine Verkaufsbedingung nicht vorliegen, wird sie als durch die Gepflogenheiten des Fernabsatzsektors geregelt angesehen, dessen Unternehmen ihren Sitz in Frankreich haben.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind bis zum 31. Dezember 2022 gültig.

Artikel 2 - Inhalt

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Gütern zu definieren, die der Verkäufer dem Käufer über die Website karioska anbietet.

Die vorliegenden Bedingungen gelten nur für Einkäufe, die auf der Website von karioska getätigt und ausschließlich in das französische Mutterland oder nach Korsika geliefert werden. Für Lieferungen in die Überseegebiete oder ins Ausland senden Sie bitte eine Nachricht an die folgende E-Mail-Adresse: contact@karioska.fr.

Diese Käufe betreffen die folgenden Produkte: Modeaccessoires.

Artikel 3 - Vorvertragliche Informationen

Der Käufer bestätigt, dass er vor der Aufgabe seiner Bestellung und dem Abschluss des Vertrages in lesbarer und verständlicher Form über die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle in Artikel L. 221-5 des Verbrauchergesetzbuches aufgeführten Informationen informiert wurde.

Der Käufer erhält folgende Informationen in klarer und verständlicher Form:

- die wesentlichen Merkmale der Immobilie ;

- den Preis der Immobilie und/oder die Art und Weise, wie der Preis berechnet wird ;

- gegebenenfalls alle zusätzlichen Transport-, Liefer- oder Portokosten und alle anderen eventuell anfallenden Kosten;

- wenn der Vertrag nicht sofort erfüllt wird, das Datum oder die Frist, zu der oder innerhalb derer der Verkäufer sich verpflichtet, die Ware zu liefern, ungeachtet ihres Preises;

- Informationen über die Identität des Verkäufers, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und seine Aktivitäten, Informationen über die gesetzlichen Garantien, die Funktionen des digitalen Inhalts und gegebenenfalls seine Interoperabilität, das Vorhandensein und die Art und Weise der Anwendung von Garantien und andere Vertragsbedingungen.

Artikel 4 - Der Auftrag

Der Käufer hat die Möglichkeit, seine Bestellung online über den Online-Katalog und das dort enthaltene Formular für jedes Produkt aufzugeben, solange der Vorrat reicht.

Der Käufer wird informiert, wenn das bestellte Produkt oder die bestellte Ware nicht verfügbar ist.

Damit die Bestellung bestätigt werden kann, muss der Käufer die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er an der angegebenen Stelle klickt. Er muss auch die Lieferadresse und die Lieferart auswählen und schließlich die Zahlungsart bestätigen.

Der Verkauf wird als endgültig betrachtet:

- nachdem dem Käufer die Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail zugesandt wurde;

- und nach Einkassierung des gesamten Preises durch den Verkäufer.

Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und der Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Produkte. Alle diesbezüglichen Beanstandungen werden im Rahmen eines eventuellen Umtauschs und der unten genannten Garantien behandelt.

In bestimmten Fällen, insbesondere bei Zahlungsausfall, falscher Adresse oder anderen Problemen auf dem Konto des Käufers, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers bis zur Lösung des Problems zu blockieren.

Bei Fragen zur Verfolgung einer Bestellung kann der Käufer die folgende Telefonnummer anrufen: +33 7 65 84 17 73, an folgenden Tagen und zu folgenden Zeiten: Montag bis Samstag, 9.00 bis 19.00 Uhr, oder eine E-Mail an den Verkäufer unter der folgenden E-Mail-Adresse senden: contact@karioska.fr.

Artikel 5 - Elektronische Signatur

Die Online-Angabe der Kreditkartennummer des Käufers und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als Beweis für die Zustimmung des Käufers:

- Fälligkeit der im Rahmen des Auftrags fälligen Beträge;

- Unterzeichnung und ausdrückliche Annahme aller durchgeführten Transaktionen.

Im Falle einer betrügerischen Verwendung der Kreditkarte wird der Käufer gebeten, den Verkäufer unter der folgenden Telefonnummer zu kontaktieren: +33 7 65 84 17 73, sobald er diese Verwendung feststellt. 

Artikel 6 - Auftragsbestätigung

Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Auftragsbestätigung per E-Mail zu.

Artikel 7 - Nachweis der Transaktion

Die elektronischen Verzeichnisse, die in den Computersystemen des Verkäufers unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Beweis für die Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.

Artikel 8 - Produktinformationen

Die Produkte, für die die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, sind diejenigen, die auf der Website des Verkäufers aufgeführt sind und die als vom Verkäufer verkauft angegeben werden. Sie werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.

Die verkauften Produkte sind handgefertigt, jedes Stück ist ein Unikat. Sie werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Für Fehler oder Auslassungen in dieser Darstellung kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden.

Die Fotografien der Produkte sind nicht vertraglich bindend.

Artikel 9 - Preis

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen gültigen Preise anzuwenden, sofern diese zu diesem Zeitpunkt verfügbar sind.

Die Preise sind in Euro angegeben. Sie berücksichtigen nicht die Lieferkosten, die zusätzlich berechnet werden und vor der Bestätigung der Bestellung angegeben werden. Die Preise enthalten die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer und jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf den Preis der Produkte im Online-Shop übertragen. 

Wenn eine oder mehrere Steuern oder Beiträge, insbesondere Umweltsteuern, eingeführt oder geändert werden, sei es durch Erhöhung oder Senkung, kann diese Änderung auf den Verkaufspreis der Produkte umgelegt werden.

Artikel 10 - Zahlungsweise

Es handelt sich um eine Bestellung mit Zahlungspflicht, was bedeutet, dass die Aufgabe der Bestellung eine Zahlung des Käufers voraussetzt.

Zur Bezahlung seiner Bestellung stehen dem Käufer nach seiner Wahl alle Zahlungsarten zur Verfügung, die ihm vom Verkäufer zur Verfügung gestellt und auf der Website des Verkäufers aufgeführt werden. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er über die eventuell erforderlichen Genehmigungen verfügt, um die von ihm bei der Bestätigung des Bestellscheins gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung auszusetzen, wenn die offiziell akkreditierten Stellen die Zahlung per Kreditkarte nicht genehmigen oder wenn die Zahlung nicht erfolgt. Der Verkäufer behält sich insbesondere das Recht vor, sich zu weigern, eine Lieferung auszuführen oder eine Bestellung eines Käufers zu erfüllen, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht beglichen hat oder mit dem ein Zahlungsstreit anhängig ist. 

Die Zahlung des Preises erfolgt in voller Höhe am Tag der Bestellung oder in mehreren Raten wie folgt:

- Bankkarte 

- Paypal 

- klarna

Artikel 11 - Verfügbarkeit der Produkte - Rückerstattung - Auflösung

Außer im Falle höherer Gewalt oder während der Schließung des Online-Shops, die auf der Startseite der Website deutlich angekündigt wird, gelten, solange der Vorrat reicht, die unten angegebenen Versandzeiten. Die Versandfristen beginnen mit dem Datum der Registrierung der Bestellung, das in der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung angegeben ist.

Für Lieferungen nach Frankreich und Korsika beträgt die Frist 3 bis 7 Tage ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Käufer seine Bestellung aufgegeben hat, gemäß den folgenden Modalitäten: per Colissimo. Die Frist beträgt 30 Werktage nach Vertragsabschluss.

Für Lieferungen in die Überseegebiete oder ein anderes Land werden die Lieferbedingungen dem Käufer von Fall zu Fall mitgeteilt.

Im Falle der Nichteinhaltung des vereinbarten Lieferdatums oder der vereinbarten Lieferfrist muss der Käufer, bevor er den Vertrag auflöst, den Verkäufer auffordern, den Vertrag innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erfüllen.

Wenn die Erfüllung nach Ablauf dieser neuen Frist nicht erfolgt ist, kann der Käufer den Vertrag nach eigenem Ermessen auflösen.

Der Käufer muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten per Einschreiben mit Rückschein oder durch ein Schreiben auf einem anderen dauerhaften Datenträger erfüllen.

Der Vertrag gilt als aufgelöst, wenn der Verkäufer den Brief oder das Schreiben erhält, in dem er über die Auflösung informiert wird, es sei denn, der Gewerbetreibende hat in der Zwischenzeit seine Verpflichtungen erfüllt.

Der Käufer kann jedoch den Vertrag sofort auflösen, wenn die oben genannten Daten oder Fristen für ihn eine wesentliche Bedingung des Vertrages darstellen.

In diesem Fall, wenn der Vertrag aufgelöst wird, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer den gesamten gezahlten Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag aufgelöst wurde, zurückzuerstatten.

Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der Käufer so schnell wie möglich darüber informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer hat dann die Wahl, entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach deren Zahlung oder den Umtausch des Produkts zu verlangen.

Artikel 12 - Liefermodalitäten

Unter Lieferung ist die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über die Ware an den Verbraucher zu verstehen. Die bestellten Produkte werden dem Käufer durch den Lieferanten des Verkäufers zu den oben genannten Bedingungen und innerhalb der oben genannten Frist geliefert.

Die Produkte werden an die vom Käufer auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert, der Käufer muss daher auf die Richtigkeit dieser Adresse achten. Jedes Paket, das aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgeschickt wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versandt. Der Käufer kann auf Wunsch eine Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse schicken lassen, indem er die entsprechende Option auf dem Bestellformular aktiviert.

Wenn der Käufer am Tag der Lieferung nicht anwesend ist, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten, die es ermöglicht, das Paket am angegebenen Ort und zur angegebenen Zeit abzuholen.

Wenn die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, zerrissen oder geöffnet ist, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt sind, muss der Käufer unbedingt die Annahme des Pakets verweigern und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, da geöffnet oder beschädigt).

Der Käufer muss auf dem Lieferschein und in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit seiner Unterschrift jede Anomalie bezüglich der Lieferung angeben (Schaden, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigte Pakete, zerbrochene Produkte...).

Diese Überprüfung gilt als durchgeführt, sobald der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterzeichnet hat.

Der Käufer muss dann diese Vorbehalte gegenüber dem Spediteur spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt des Artikels oder der Artikel per Einschreiben bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder einfacher Post an den Verkäufer unter der im Impressum der Website angegebenen Adresse weiterleiten.

Wenn die Produkte an den Verkäufer zurückgesandt werden müssen, müssen sie innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung beim Verkäufer angefordert werden. Reklamationen, die nach Ablauf dieser Frist eingereicht werden, können nicht akzeptiert werden. Die Rückgabe des Produkts kann nur für Produkte in ihrem Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Bedienungsanleitung...) akzeptiert werden.

Artikel 13 - Falschlieferungen

Der Käufer muss dem Verkäufer am Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jede Beschwerde über eine fehlerhafte Lieferung und/oder die Nichtübereinstimmung der Produkte in Art oder Qualität mit den Angaben auf dem Bestellschein mitteilen. Alle nach Ablauf dieser Frist eingereichten Beschwerden werden abgelehnt.

Der Anspruch kann nach Wahl des Käufers geltend gemacht werden:

- per Telefon unter folgender Nummer: ;

- per E-Mail an die folgende Adresse: contact@karioska.fr.

Jede Beschwerde, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der gesetzten Fristen eingereicht wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Käufer.

Nach Erhalt der Reklamation wird der Verkäufer eine Umtauschnummer für das/die betreffende(n) Produkt(e) zuteilen und diese dem Käufer per E-Mail mitteilen. Der Umtausch eines Produkts kann erst nach Erteilung der Umtauschnummer erfolgen.

Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt in seiner Gesamtheit und in seiner Originalverpackung per eingeschriebenem Paket an den Verkäufer an die folgende Adresse zurückgeschickt werden: 166 Rue du Ménil, 92600 Asnières-sur-Seine.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verkäufer (außer im Rahmen des Sonderangebots "Kostenlos testen, zurückgeben oder umtauschen" in 15-1).

Artikel 14 - Produktgarantie

14-1 Gesetzliche Garantie der Konformität

Der Verkäufer garantiert die Übereinstimmung der verkauften Ware mit dem Vertrag, was dem Käufer ermöglicht, einen Anspruch auf die gesetzliche Garantie der Übereinstimmung gemäß Artikel L. 217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs zu erheben.

Im Falle der Inanspruchnahme der gesetzlichen Konformitätsgarantie wird darauf hingewiesen, dass :

- Der Käufer kann innerhalb von 2 Jahren nach der Lieferung der Immobilie klagen;

- Der Käufer kann zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Gutes wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-17 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Kostenbedingungen;

- Der Käufer muss die Vertragswidrigkeit des Gutes während eines Zeitraums von 24 Monaten bei neuen Gütern (6 Monate bei gebrauchten Gütern) nach der Lieferung des Gutes nicht nachweisen.

14-2 Gesetzliche Garantie für versteckte Mängel

Gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches haftet der Verkäufer für versteckte Mängel, die das verkaufte Gut betreffen können. Es obliegt dem Käufer zu beweisen, dass die Mängel beim Verkauf der Immobilie vorhanden waren und die Immobilie für den Zweck, für den sie bestimmt ist, ungeeignet machen. Diese Garantie muss innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Mangels geltend gemacht werden. 

Der Käufer kann zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Preisminderung gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.

Artikel 15 - Widerrufsrecht 

Anwendung des Widerrufsrechts

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes kann der Käufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum seiner Bestellung jeden Artikel, der ihm nicht gefällt, zurückgeben und den Umtausch oder die Rückerstattung ohne Strafe verlangen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu Lasten des Käufers gehen.

Die Rücksendungen müssen in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung...) erfolgen, der ihre Wiedervermarktung im Neuzustand ermöglicht, zusammen mit der Kaufrechnung.

Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.

Das Widerrufsrecht kann online mit Hilfe des auf dieser Website verfügbaren Widerrufsformulars ausgeübt werden. In diesem Fall wird dem Käufer unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt. Jede andere Form der Widerrufserklärung wird akzeptiert. Sie muss eindeutig sein und den Willen zum Widerruf ausdrücken.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.

Der Umtausch (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 72 Stunden und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Käufer unter den oben genannten Bedingungen zurückgesandten Produkte durch den Verkäufer.

15-1 Ergänzung des Werbeangebots "Kostenlos testen, zurückgeben oder umtauschen".

Im Rahmen des Werbeangebots "Probieren Sie Ihre Bestellung kostenlos aus, geben Sie sie zurück oder tauschen Sie sie um, gültig vom 01/07/2022 bis 31/12/2022, gelten die folgenden Bedingungen:

- Rückgabe-/Umtauschanträge müssen innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt der Bestellung gestellt werden.
- Die Rückgabe von Artikeln muss in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand erfolgen, der ihre Wiedervermarktung als Neuware ermöglicht. 
- Das Angebot gilt für Produkte der Kategorien Juju Hat und Tête Perlée,
- Das Angebot gilt in Frankreich für maximal drei Artikel pro Haushalt.
- Rückerstattungs-/Umtauschfrist von 14 Werktagen.
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verkäufer. Der Verkäufer sendet dem Käufer einen Rücksendeschein für ein Postpaket zu.

15-2 Ausnahmen 

Gemäß Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuches kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für Verträge :
- die Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Gewerbetreibenden liegen und während der Widerrufsfrist auftreten können;

- die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder deutlich personalisiert sind;

- die Lieferung von Gütern, die sich verschlechtern oder schnell verderben können;
- die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können;
- die Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung und aufgrund ihrer Art untrennbar mit anderen Artikeln vermischt werden;
- die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung um mehr als 30 Tage verschoben wird und deren bei Vertragsabschluss vereinbarter Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Gewerbetreibenden liegen;
- Die Kosten für die Durchführung von Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend am Wohnsitz des Verbrauchers durchgeführt werden müssen und ausdrücklich von ihm verlangt werden, sind auf die Ersatzteile und Arbeiten beschränkt, die zur Behebung des Notfalls unbedingt erforderlich sind;
- die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Computersoftware, wenn diese vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt worden sind;
- die Lieferung einer Zeitung, einer Zeitschrift oder eines Magazins mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Veröffentlichungen;
- die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden und deren Ausführung nach der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und dem ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.

Artikel 16 - Höhere Gewalt

Alle Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und die die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen Bedingungen verhindern, werden als Gründe für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien angesehen und führen zu deren Aussetzung.

Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, hat die andere Partei unverzüglich über deren Eintritt und Wegfall zu unterrichten.

Als höhere Gewalt gelten alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidbar und außerhalb des Willens der Parteien sind und die von diesen trotz aller vernünftigerweise möglichen Anstrengungen nicht verhindert werden können. Ausdrücklich als höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse gelten neben den üblicherweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte anerkannten Fällen: Blockierung der Transport- oder Versorgungsmittel, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, Stillstand der Telekommunikationsnetze oder Schwierigkeiten, die den externen Telekommunikationsnetzen der Kunden eigen sind.

Die Parteien werden sich zusammensetzen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Erfüllung des Vertrags fortgesetzt wird. Wenn der Fall höherer Gewalt länger als drei Monate andauert, können die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der geschädigten Partei gekündigt werden.

Artikel 17 - Geistiges Eigentum

Der Inhalt der Website bleibt Eigentum des Verkäufers, der alleiniger Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an diesem Inhalt ist.

Die Käufer verpflichten sich, diesen Inhalt in keiner Weise zu nutzen; jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann ein Vergehen der Fälschung darstellen.

Artikel 18 - Informatik und Freiheiten

Die vom Käufer angegebenen namentlichen Daten sind für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Erstellung der Rechnungen erforderlich.

Sie können an die Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die mit der Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung der Bestellungen beauftragt sind.

Die Verarbeitung von Informationen, die über die Website von karioska übermittelt werden, wurde bei der CNIL angemeldet.

Der Käufer hat das Recht auf ständigen Zugang, Änderung, Berichtigung und Einspruch in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen. Dieses Recht kann unter den Bedingungen und nach den Modalitäten ausgeübt werden, die auf der Website von Karioska festgelegt sind.

Artikel 19 - Teilweise Ungültigkeitserklärung

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig gehalten oder als ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig und wirksam.

Artikel 20 - Unkündbarkeit

Die Tatsache, dass eine der Parteien sich nicht auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen beruft, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.

Artikel 21 - Titel

Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten zwischen einer der Überschriften am Anfang der Klauseln und einer der Klauseln werden die Überschriften als nicht existent erklärt.

Artikel 22 - Sprache des Vertrags

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache abgefasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, so ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.

Artikel 23 - Schlichtung und Beilegung von Streitigkeiten

Der Käufer kann im Falle einer Streitigkeit eine konventionelle Mediation in Anspruch nehmen, insbesondere bei der Kommission für Verbrauchermediation oder bei den bestehenden sektoralen Mediationsinstanzen, oder jede alternative Methode zur Beilegung von Streitigkeiten (z.B. Schlichtung). Der Name, die Kontaktdaten und die E-Mail-Adresse des Mediators sind auf unserer Website verfügbar.

Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die Europäische Kommission eine Plattform für die Online-Streitbeilegung eingerichtet, um die unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der Europäischen Union zu erleichtern. Diese Plattform ist unter folgendem Link zugänglich: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Artikel 24 - Anwendbares Recht

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. Das zuständige Gericht ist das Gerichtsgericht.

Dies gilt sowohl für die materiellen als auch für die formellen Regeln. Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Beschwerde wendet sich der Käufer in erster Linie an den Verkäufer, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

Artikel 25 - Schutz persönlicher Daten

Gesammelte Daten 

Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website gesammelt werden, sind die folgenden:

- Kontoeröffnung : bei der Erstellung des Benutzerkontos Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift; 

- Verbindung : Bei der Verbindung des Nutzers mit der Website speichert die Website unter anderem seinen Namen, Vornamen, Verbindungs-, Nutzungs-, Standort- und Zahlungsdaten;

- Profil: Die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienstleistungen ermöglicht es, ein Profil zu erstellen, das eine Adresse und eine Telefonnummer enthalten kann;

- Zahlung : Im Zusammenhang mit der Bezahlung von Produkten und Dienstleistungen, die auf der Website angeboten werden, speichert die Website Finanzdaten über das Bankkonto oder die Kreditkarte des Nutzers;

- Kommunikation : Wenn die Website für die Kommunikation mit anderen Mitgliedern genutzt wird, werden die Daten über die Kommunikation des Nutzers vorübergehend gespeichert;

- Cookies : Cookies werden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verwendet. Der Nutzer hat die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies in den Einstellungen seines Browsers zu deaktivieren.

Verwendung von persönlichen Daten 

Die von den Nutzern gesammelten persönlichen Daten dienen dem Zweck, die Dienste der Website zur Verfügung zu stellen, sie zu verbessern und eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten. Im Einzelnen werden die Daten wie folgt verwendet

- Zugang und Nutzung der Website durch den Nutzer ;

- Verwaltung des Betriebs und Optimierung der Website ;

- Organisation der Bedingungen für die Nutzung der Zahlungsdienste ;

- Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung der vom Nutzer übermittelten Daten ;

- dem Nutzer die Möglichkeit bieten, mit anderen Nutzern der Website zu kommunizieren;

- Implementierung von Benutzerunterstützung ;

- Personalisierung von Diensten durch die Anzeige von Werbung auf der Grundlage des Browserverlaufs des Nutzers, entsprechend seinen Präferenzen;

- Verhinderung und Erkennung von Betrug, Malware und Verwaltung von Sicherheitsvorfällen;

- Verwaltung möglicher Streitigkeiten mit den Nutzern;

- Zusendung von kommerziellen und Werbeinformationen entsprechend den Präferenzen des Nutzers.

Weitergabe von persönlichen Daten an Dritte

Persönliche Daten können in den folgenden Fällen an Drittunternehmen weitergegeben werden:

- Wenn der Nutzer Zahlungsdienste in Anspruch nimmt, steht die Website für die Durchführung dieser Dienste in Verbindung mit dritten Bank- und Finanzunternehmen, mit denen sie Verträge abgeschlossen hat;

- wenn der Nutzer in den freien Kommentarbereichen der Website Informationen veröffentlicht, die der Öffentlichkeit zugänglich sind;

- wenn der Nutzer der Website eines Dritten Zugang zu seinen Daten gewährt;

- wenn die Website die Dienste von Dienstleistern in Anspruch nimmt, um Benutzerunterstützung, Werbung und Zahlungsdienste zu erbringen. Diese Dienstleister haben einen begrenzten Zugang zu den Daten des Nutzers, um diese Dienstleistungen zu erbringen, und sind vertraglich verpflichtet, diese Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verwenden;

- Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist, kann die Website Daten übertragen, um Ansprüche gegen die Website zu verfolgen und um Verwaltungs- und Gerichtsverfahren zu erfüllen;

- Wenn die Website an einer Fusion, Übernahme, Abtretung von Vermögenswerten oder einem Insolvenzverfahren beteiligt ist, kann es sein, dass sie alle oder einen Teil ihrer Vermögenswerte, einschließlich der personenbezogenen Daten, abtreten oder teilen muss. In einem solchen Fall werden die Nutzer informiert, bevor die personenbezogenen Daten an eine dritte Partei übertragen werden.

Sicherheit und Vertraulichkeit

Die Website setzt organisatorische, technische, softwarebasierte und physische Maßnahmen zur digitalen Sicherheit ein, um persönliche Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und die Website die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen über das Internet nicht garantieren kann.

Durchsetzung von Nutzerrechten

Gemäß den geltenden Vorschriften über personenbezogene Daten haben die Nutzer die folgenden Rechte, die sie ausüben können, indem sie eine Anfrage an folgende Adresse richten: contact@karioska.fr.

  • Recht auf Zugang: Sie können ihr Recht auf Zugang ausüben, um zu erfahren, welche persönlichen Daten über sie gespeichert sind. In diesem Fall kann die Website vor der Ausübung dieses Rechts einen Nachweis der Identität des Nutzers verlangen, um die Richtigkeit der Daten zu überprüfen. 
  • das Recht auf Berichtigung: Wenn die personenbezogenen Daten, die von der Webseite gehalten werden, nicht korrekt sind, können sie die Aktualisierung der Informationen verlangen.
  • das Recht auf Datenlöschung: Die Nutzer können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantragen. 
  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Die Nutzer können die Website auffordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den in der DSGVO vorgesehenen Annahmen einzuschränken. 
  • das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen: Die Nutzer können der Verarbeitung ihrer Daten in Übereinstimmung mit den in der DSGVO vorgesehenen Annahmen widersprechen.  
  • das Recht auf Übertragbarkeit: Sie können verlangen, dass die Website ihnen die personenbezogenen Daten, die ihr zur Verfügung gestellt wurden, aushändigt, um sie an eine neue Website weiterzugeben.

Entwicklung dieser Klausel

Die Website behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzklausel vorzunehmen. Wenn eine Änderung an dieser Datenschutzklausel vorgenommen wird, verpflichtet sich die Website, die neue Version auf ihrer Website zu veröffentlichen. Die Website wird die Nutzer auch per E-Mail über die Änderung informieren, und zwar mindestens 15 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens. Wenn der Nutzer mit den Bedingungen der neuen Fassung der Datenschutzklausel nicht einverstanden ist, hat er die Möglichkeit, sein Konto zu löschen.

Anhang : 

Widerrufsformular 

(vom Verbraucher auszufüllen),

und per Einschreiben mit Rückschein zu senden,

innerhalb von maximal 14 Tagen nach Abschluss der Leistungsvereinbarung).

Widerrufsformular

Zu Händen von :

Kajine

mit Sitz in : 166 Rue du Ménil, 92600 Asnières-sur-Seine

Telefonnummer: 0765841773

E-Mail-Adresse: contact@karioska.fr

Hiermit erkläre ich meinen Widerruf des Vertrags über ....................., bestellt am :  ………

Vor- und Nachname des Verbrauchers : ……………..

Adresse des Verbrauchers : ……………..

Datum : ………………

Unterschrift des Verbrauchers

Anhang :

Verbrauchergesetzbuch

Artikel L. 217-4 Der Verkäufer liefert ein vertragskonformes Gut und haftet für die bei der Lieferung vorhandenen Konformitätsmängel.

Er haftet auch für Konformitätsmängel, die aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation resultieren, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde."

Artikel L. 217-5 Die Immobilie entspricht dem Vertrag:

1° ob es für den Gebrauch geeignet ist, der gewöhnlich von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und, falls zutreffend, ob es für den Gebrauch geeignet ist, der gewöhnlich von einem ähnlichen Gut erwartet wird:

- wenn er der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Qualitäten besitzt, die er dem Käufer in Form von Mustern oder Modellen präsentiert hat;

- ob er die Qualitäten aufweist, die ein Käufer in Anbetracht der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann;

2° oder wenn er die Merkmale aufweist, die von den Parteien gemeinsam festgelegt wurden, oder wenn er für einen speziellen, vom Käufer gewünschten Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat."

Artikel L. 217-6 Der Verkäufer ist nicht an die öffentlichen Äußerungen des Herstellers oder seines Vertreters gebunden, wenn festgestellt wird, dass er diese nicht kannte und berechtigterweise nicht in der Lage war, diese zu kennen".

Artikel L. 217-7 Der Verkäufer kann diese Vermutung bekämpfen, wenn sie nicht mit der Art des Gutes oder der geltend gemachten Vertragswidrigkeit vereinbar ist."

Artikel L. 217-8 Der Käufer hat das Recht, die Übereinstimmung des Gutes mit dem Vertrag zu verlangen. Er kann die Vertragsmäßigkeit jedoch nicht unter Berufung auf einen Mangel bestreiten, den er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses kannte oder nicht ignorieren konnte. Dies gilt auch, wenn der Mangel seinen Ursprung in den Materialien hat, die er selbst geliefert hat."

Artikel L. 217-9 Der Verkäufer kann jedoch nicht nach der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl zu Kosten führt, die in Anbetracht des Wertes des Gutes oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßig hoch sind im Vergleich zu der anderen Möglichkeit. Er ist dann verpflichtet, die vom Käufer nicht gewählte Methode anzuwenden, sofern dies nicht unmöglich ist."

Artikel L. 217-10 Wenn Nachbesserung und Ersatzlieferung nicht möglich sind, kann der Käufer das Gut zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder das Gut behalten und sich einen Teil des Preises erstatten lassen. Dasselbe Recht steht ihm zu: 1° Wenn die nach Artikel L. 217-9 verlangte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach der Reklamation des Käufers umgesetzt werden kann; 2° oder wenn diese Lösung nicht ohne erhebliche Nachteile für den Käufer in Anbetracht der Art der Ware und des von ihm angestrebten Verwendungszwecks umgesetzt werden kann. Die Auflösung des Kaufs kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist."

Artikel L. 217-11 Die Anwendung der Bestimmungen der Artikel L. 217-9 und L. 217-10 erfolgt ohne jegliche Kosten für den Käufer. Die gleichen Bestimmungen stehen der Zuerkennung von Schadensersatz nicht entgegen.

Artikel L. 217-12 Die Klage, die sich aus der Vertragswidrigkeit ergibt, verjährt nach zwei Jahren ab der Lieferung der Ware.

Artikel L. 217-13 Die Bestimmungen dieses Abschnitts entziehen dem Käufer nicht das Recht, die aus den redhibitalen Mängeln resultierende Klage gemäß Artikel 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches oder jede andere Klage vertraglicher oder außervertraglicher Natur, die ihm gesetzlich zuerkannt wird, zu erheben.

Artikel L. 217-14 Die Regressklage kann vom Endverkäufer gegen die nachfolgenden Verkäufer oder Zwischenhändler und den Hersteller der beweglichen körperlichen Sache nach den Grundsätzen des Zivilgesetzbuches erhoben werden.

Artikel L. 217-15 Die kommerzielle Garantie ist jede vertragliche Verpflichtung eines Gewerbetreibenden gegenüber dem Verbraucher zur Rückerstattung des Kaufpreises, zum Ersatz oder zur Reparatur des Gutes oder zur Erbringung einer anderen Dienstleistung im Zusammenhang mit dem Gut, die über seine gesetzlichen Verpflichtungen zur Gewährleistung der Konformität des Gutes hinausgeht. 
Die kommerzielle Garantie ist Gegenstand eines schriftlichen Vertrages, von dem der Käufer ein Exemplar erhält. 
Der Vertrag legt den Inhalt der Garantie, die Art und Weise ihrer Anwendung, den Preis, die Dauer, den territorialen Umfang sowie den Namen und die Adresse des Garantiegebers fest. 
Darüber hinaus erwähnt er klar und präzise, dass der Verkäufer unabhängig von der kommerziellen Garantie verpflichtet bleibt, die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 bis L. 217-12 und die Garantie für Mängel der verkauften Sache gemäß Artikel 1641 bis 1648 und 2232 des Zivilgesetzbuches zu erfüllen. 
Die Bestimmungen der Artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 und L. 217-16 sowie Artikel 1641 und der erste Absatz von Artikel 1648 des Zivilgesetzbuches sind vollständig in dem Vertrag wiedergegeben. 
Bei Nichteinhaltung dieser Bestimmungen bleibt die Garantie gültig. Der Käufer ist berechtigt, sich auf diese Garantie zu berufen."

Artikel L. 217-16 Wenn der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Kauf oder der Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wurde, eine von der Garantie gedeckte Instandsetzung verlangt, wird jede Stillstandszeit von mindestens sieben Tagen zur verbleibenden Garantiezeit hinzugerechnet.

Diese Frist beginnt mit der Aufforderung zur Intervention durch den Käufer oder mit der Bereitstellung des betreffenden Gutes zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Intervention erfolgt."

Zivilgesetzbuch

Artikel 1641 Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die sie für den Zweck, für den sie bestimmt ist, ungeeignet machen oder diesen Zweck so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.

Artikel 1648 Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Mangels erhoben werden. In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage, bei Strafe der Ausschlussfrist, innerhalb eines Jahres nach dem Datum eingereicht werden, an dem der Verkäufer von offensichtlichen Mängeln oder Konformitätsmängeln entlastet werden kann".

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